Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir mit Informationen umgehen und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Nutzung unserer Angebote notwendig sind.

• Angaben, die Sie selbst im Kontaktformular eintragen, wie Name, E-Mail und Rückrufwünsche.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit werden automatisch übertragen.
• Seitenaufrufe und Interaktionen werden anonymisiert ausgewertet, um unser Angebot zu verbessern.
• Optional übermittelte Daten zur Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins, z. B. Telefonnummer.

Wie werden Daten genutzt?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung von Anfragen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

• Rückmeldung per E-Mail oder Telefon im Rahmen Ihrer Anfrage.
• Bearbeitung und Vorbereitung persönlicher Beratungsgespräche.
• Statistische Analyse zur Optimierung unserer Webseite – ohne Personenbezug.
• Sicherstellung des technischen Betriebs und Schutz vor Angriffen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO – entweder Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder berechtigtes Interesse an der Absicherung und Verbesserung unseres Angebots.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich einwilligen.

• Externe IT-Dienstleister erhalten Zugang nur, wenn dies für den Betrieb oder die Wartung notwendig ist.
• Behörden erhalten Daten ausschließlich im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen.
• Datenübermittlung an Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um alle gespeicherten Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungswege, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte im Umgang mit Ihren Daten zu.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten kann jederzeit verlangt werden.
• Berichtigung und Löschung von Daten sind auf Wunsch möglich, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder der Nutzung widersprechen.
• Datenübertragbarkeit ermöglicht Ihnen, Ihre Daten an andere Dienstleister mitzunehmen.

Einsatz von Cookies

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Kontakt

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